Call center: Soporte técnico
Call Center. Especificación del servicio
Nosotros nos encargamos del soporte técnico de los productos o servicios que adquieran sus clientes, delegando la tarea a nuestros especialistas. Nosotros lo hacemos por usted, de una forma rápida y efectiva.
Que ofrecemos:
- Ofrecemos dar soporte técnico a sus clientes, gracias a un equipo especializado en servicio técnico al usuario, que posee una serie de herramientas de gestión de incidencias por control remoto.
- Actuamos como Call Center, atendiendo nuestros técnicos las llamadas de los usuarios desde nuestro centro, y resolviendo todas las incidencias por control remoto.
- Atendemos a los usuarios como marca blanca, por lo que todo esto ayudará a su empresa a tener prestigio e imagen por llevar un Call Center detrás. Ofrecemos un valor añadido para su producto o servicio.
- Ofrecemos servicio de Reporting, informes sobre las incidencias causadas por parte de sus clientes, adaptados a las necesidades que usted como empresa pueda tener.
